酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
自由人:好评
豪华标间房间较大,服务也热情,设备比较新,就是注意慎用房间的公共用品,酒店对这个管理较严格。总体来说 比较满意,下回应该还会入住。
pengbochen:好评
真不知道E龙是怎么想的,竟然将这家酒店作为四星酒店来推荐。这个酒店最多也就能算个两星。设施比较古老,四星酒店应该提供的许多东西都没有,古老的电视机,连中央台第八频道都没有。早餐的点心有长毛的,这边吃早餐,那边工作人员就拿着梯子修天棚。房间不开空调就又热又闷,开空调能吵死人。本来订了两天,只好住了一个晚上就换酒店了。
enjwu:好评
距离海边很近,由于是旅游旺季,人是非常得多