酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论自由人：好评
豪华标间房间较大，服务也热情，设备比较新，就是注意慎用房间的公共用品，酒店对这个管理较严格。总体来说 比较满意，下回应该还会入住。
pengbochen：好评
真不知道E龙是怎么想的,竟然将这家酒店作为四星酒店来推荐。这个酒店最多也就能算个两星。设施比较古老，四星酒店应该提供的许多东西都没有，古老的电视机，连中央台第八频道都没有。早餐的点心有长毛的，这边吃早餐，那边工作人员就拿着梯子修天棚。房间不开空调就又热又闷，开空调能吵死人。本来订了两天，只好住了一个晚上就换酒店了。
enjwu：好评
距离海边很近,由于是旅游旺季,人是非常得多